しょみん派FP 今日も行く

岐阜の庶民派ファイナンシャルプランナーが、くらしの中のお金の話と、日々のお仕事の様子を 綴ります。「やってみました。節約ワザ」 「ひらたいことばで金融・ホケン用語」「教えてもらった貯蓄技」など

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チームオーパス今日も行く パート4

おはようございます。
しょみん派FPです。

本日久々 チームオーパス 今日も行く シリーズをお伝えします。


今日の主役はこちら

nicoちゃん


はい。nicoちゃんです。

本当は内緒にしたかったんですけど(そればっか)

オーパスさんのスタッフ紹介をご覧ください。
どうですか!この笑顔♪

いやー 国税局のおえらいさんよ。
中途半端な アイドルちゃんをポスターに使うなら
あたしは nicoちゃん を使った方がいいと思うよ。

ええ。

nicoちゃんが

「確定申告はお早めに」なんてポスターに
出ていたら
あたくし 
「は~い!」
と言って 初日に申告するね。(いつも最終日なあっし)

これは 訓練ではなく
本当の笑顔ですよ。

さてそんな nicoちゃんは
家づくりの中で 重大なポジションを担っています。

もともと デザイン が得意な彼女は
お部屋の造作でそのセンスをいかんなく発揮します。


雑貨やさんフリークでもある nicoちゃんは

そりゃもう かわいい 造作のパースを
ちょいちょいと描いてしまいます。

企業秘密ですがすこーしだけお見せしましょう。

じゃーん!


shikikura-note.jpg


この手書きのラフから
お客様のイメージを作り上げるので

いつも おんなじおうちにはなりません。

FAX台?本棚?パントリー?ニッチ?

nicoちゃんの鉛筆は 動きます。


スウィートマイホーム への 足がかりです。


この秘密の nicoノート。
実は お客様からのプレゼントだそうです。
もう何冊目かな????

奥様の イメージを作り上げる 

スマイル天使 nicoちゃんに。

あなたの 希望をつぶやいてみてください。


きっと 大満足な空間が出来あがります。


だから nicoちゃん が手掛けただろうお部屋の

造作や 照明やら 雑貨やらは


本当に CUTE!ですし なんだか あったかいです。


想像してみてください。

かわいい電話台をつけたいわ!と思っても
どっかの 面倒くさそうなおっさんに
「あーそれは無理ですね」
なんて 一蹴されたら。



がーん・・・・・・


ですもんね?


見学会でいつもオーパス高砂のオーナーさんのセンスが
いかんなく発揮されているのは

nicoちゃん テクニック が 
効いているからかもしれません。


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チームオーパス今日も行く パート3

おはようございます。
しょみん派FPです。

本日は 連載企画もの
チームオーパス今日も行く」シリーズ
第3弾をお届けします。

本日の主役はこちら

宮めぐちゃん


間違いなく。
オーパスのカナメです。

ええ。
間違いなく。


本当は 内緒にしたかったくらい
宮めぐちゃんの存在感は
大きな柱となっています。


普通。
「工務店」とか「ハウスメーカー」とか「建築屋」
とか

そういうところに

コンタクトを取ってみようかな

と思う一般人は。


それなりに

きんちょーしますよね。

どうしよ。どんなところだろ。


って。

不安に思ったりしますよね。


そんなお客様の
不安の壁を

一瞬でものの見事に
取り払ってくれる

それが 
宮めぐちゃんです。


世の中の
「おもてなし」業のみなさま。


ここに 日本一の おもてなし精神
ありますよ~

ちびっこにも
施主さんにも
ご来店客にも
教室を使う生徒さんにも

大人気です。

かくいう私も セミナー初日に
最初 がちがちに緊張しながら
ドアを開けたのですが。

宮めぐちゃんの
笑顔と
雰囲気と
ハートに


すっかり癒され。

「次に来るのが楽しみだわ」


と。

なりました。

いっつ あ めぐちゃん まじっく!

ですから。



色々な工務店さんにおじゃまする私としては。


その 「おもてなしハート」
を感じられない会社さんなどには。


「くおら~!!!
宮めぐちゃんとこ行って
修業してこんかい!!」


と。


本気で思います(エラソウニ)


宮めぐちゃんの
すごいところは。


ハート 入り


だというところです。


「あのお客さん たぶんオーパスの施主さんに
なってくれると思います」


と。

私のセミナーで初めて出会ったお客様に

いい意味での

片思いが始まり。


もののみごとに

両想いになっていきます。



そんじゃそこらの

人とは

ハートの入れようが違うのです。


だから



日本一の おもてなし


が出来るのかもしれません。


見習うところがいっぱいの


宮めぐちゃんでした。


そうそう。
めぐちゃんは

初期からスタッフです。
新築立ち上げたばかりのころからの
カナメです。

本当にお世話になっています。
宮めぐちゃん。


チームオーパス恐るべし。



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チームオーパス今日も行く パート2

こんにちは。
しょみん派FPです。

本日は 連載もの 「チームオーパス 今日も行く」
パート2をお届けします。


第二弾はこの方

マツシタさん


ふふふ。
勝手に連載してます。あたくし。ごめんなさい。


マツシタさんはですね。
チームオーパスの中でも

最も モノシリです。

はい。ミスタークレバー
マツシタさんをご紹介します。


え?

妄想?


いえいえ。そうじゃないと思いますよ。

マツシタさんのすごいところは。


「おれただの 魚釣り好きなおにいちゃんやで」

というフリをしながら

めっちゃいろんなことを知っています。

おそらく ご自分で疑問に思ったことを
そのままにせず 自分のものにするまで
ひそかに研究してますね。

ええ。

勉強しているところ 見たことないですけど(笑)

マツシタさんのすごいところは。


お客さんに 相談されて はじめて
その知識の泉から プロの回答を注ぎだすところなんですよ。


分かります?



知識の泉は深く


引き出しも多い。

そのくせ そんなフリをしない。



ひゅーひゅー かっこいいぜ!


という お方なんです。


意外性に弱いあっしとしては。

チームオーパスで
 外せない 意外性 キャラです。




マツシタさんも お客さんへの愛情が
半端じゃないです。

おそらく お客さんの喜ぶ顔の為だけに
お仕事してますね。

いや~






え?




褒めすぎ?



んじゃ。
このへんでやめとこ。

そのうち

かわいいスピナーベイトを
自慢しに行きますからね~

うひひ。
(ウチワネタで すみません。)

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チームオーパス今日も行く

こんにちは、しょみん派FPです。

本日は 先だっての予告通り(笑)
オーパス高砂さん メンバーについて
かなり


一方的に語ります。

ご了承ください。

あ。


オーパス高砂の皆様は。

恥ずかしいから見ないでくださいね(爆)


そう。こちらの会社にはもう 3年?ほど?かな?お世話になっています。
私がセミナーなんて 偉そうに始めた初期から お付き合いしてくださっていますゆえ。
あたくしとしても 大変ありがたく 大好きな主催者様なのであります。
へたくそなセミナー時代(今もか!!!)も 見捨てずお付き合いいただき
感謝でございます。



前置きはこのくらいにして

トップバッターはやはり

チームオーパス より


このお方

イノウエ  ねじゃ

※注) 「ま」にアクセントを置いて アメリカ人風に発音すること。


はい。マネージャー です。

マネージャーと言えば

情熱の男


ただただひたすらに お客様のために

その姿勢は 
オーパスさんと関わる全ての人に
伝わります。


たぶん、結果オーパスさんで建築しなかった
お客様も

まねじゃ のことは

記憶に残るのではないかしらんと 推測します。



それに。



加え



ここだけの話
















周りを巻き込むパワーがすごい。







ええ。





ここだけの話ですが。







まねじゃ




お客様の悩みや不安や希望を
自分ゴト
にします。




で。






わてら外部スタッフ(スタッフかい!)を巻き込むのが










めっちゃうまいのです。







おそらく





「まねじゃ に言われたら 断れんのお」


という方々を。





周りにたくさん持っていると










勝手に



想像しています。


「僕はなんにもしてへんのですよ。
みんなのおかげなんですよ」

が 口癖です。

くーーー!

かっくいい ねじゃ だぜ!





あり?


そうそう。このシリーズは
相当

あたくしの

妄想が入りますので。


ご了承ください。


では。今日はこの辺で(笑)


シリーズは 次の回に続きます。


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